Precios en dos partes. Sin sorpresas.

Su suscripción lo cubre todo — su agente, todos los canales en los que funciona y el soporte. Además, solo paga por la IA que utiliza su agente, al costo de nuestro proveedor más un 15%. Sin tarifas ocultas, sin sorpresas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la facturación por uso?

Su suscripción cubre la plataforma — el servidor, el catálogo de agentes y todos los canales. Además, paga una pequeña cantidad mientras su agente trabaja: el costo de nuestro proveedor de IA más un 15%, sin nada más añadido. Piénselo como un plan telefónico: la suscripción es la línea fija, y el uso de la IA es como las llamadas. Compre crédito por adelantado ($5, $20 o $50, o cualquier cantidad que desee), úselo a su propio ritmo, y le avisaremos cuando se esté agotando. Sin cargos sorpresa — solo gastamos lo que usted ha depositado.

¿Puedo usar mi propia cuenta de IA?

Sí. Si ya tiene una cuenta con un proveedor de IA, puede conectarla en el portal y su agente funcionará a través de esa cuenta. No se cobra nada extra de nuestro lado por el uso — usted paga directamente a su proveedor. La mayoría de las personas que empiezan usan nuestra facturación integrada (más simple, sin una segunda cuenta que gestionar). Conectar su propia cuenta está disponible si así lo desea.

¿Qué significa "servidor privado"?

Su agente funciona en su propio espacio dedicado — completamente separado de otros clientes. Sin recursos compartidos, sin ralentizaciones causadas por el periodo de actividad de otra persona. Starter sirve para la mayoría de los negocios que recién empiezan; Pro es para operaciones más ocupadas o para ejecutar múltiples conversaciones a la vez; Business es para uso de alto volumen.

¿Todos los canales de mensajería están incluidos en cada plan?

Sí — todos los canales de mensajería que soportamos funcionan en todos los planes, incluido Starter. Esto incluye chat del sitio web, Telegram, WhatsApp, Discord, Slack, Signal, iMessage, LINE, Weixin, SMS, correo electrónico y cualquier canal nuevo que agreguemos. No limitamos los canales por nivel de plan; el plan solo afecta qué tan ocupado puede estar su agente, no dónde funciona.

¿Puedo añadir más capacidades a mi agente más adelante?

Sí. Una vez que su agente esté activo, puede ampliar lo que puede hacer — conectarlo a sus herramientas existentes, darle acceso a sus documentos, habilitarlo para enviar correos y más. Nada de eso está restringido por el nivel de plan; el plan solo afecta cuán ocupado puede estar su agente y qué plantillas hay en el catálogo.

¿Qué pasa si me quedo sin crédito?

Su agente le informa educadamente al cliente que necesita un momento, y se pausa hasta que recargue. Su suscripción sigue activa — nada se elimina. Recargue desde su panel y su agente se reanudará inmediatamente. Sin cargos inesperados y sin excesos ocultos.

¿Puedo subir o bajar de plan?

Sí, en cualquier momento. La actualización es inmediata. La reducción tarda unos 3 minutos y no se pierde nada. No cobramos comisión por cambiar de plan.

¿Por qué no incluyen IA ilimitada en el plan?

Porque es más justo. Solo paga por la IA que su agente realmente usa — no una tarifa plana con margen que quizás nunca necesite. Una semana tranquila cuesta menos que una ocupada. Añadimos un 15% sobre el costo de nuestro proveedor de IA para mantener las luces encendidas, y eso es todo. Los negocios con volumen alto y constante a menudo pagan menos de lo que pagarían en el plan de tarifa plana de un competidor.