はじめに
サインアップ、テンプレートを選び、いくつかの質問に答える。それだけでおよそ3分後にはあなたのAIエージェントが稼働します。さらに5分あれば、Telegramから話しかけられるようになります。
必要なもの
- メールアドレスとお支払い方法
- エージェントに何をさせたいかの大まかなイメージ（多数のテンプレートをご用意しています。一番近いものを選べば、後から調整できます）
- 中断されない時間が10分ほど
1. サインアップとプラン選択
/pricing にアクセスしてプランを選びます。Starterは月額$15で、初めてのエージェントに最適です。ローンチプロモーション中は初月$7.50（50%オフ）になります。
決済後、お客様用ポータル portal.cloudoagents.com に移動します。
2. テンプレートを選ぶ
ポータルからテンプレートを閲覧し、エージェントに任せたい役割に合うものを選びます。各テンプレートには次のものがあらかじめ組み込まれています:
- 性格 — エージェントの話し方や振る舞い（後から調整できます）
- 機能 — 初期状態でエージェントができること（後から追加できます）
- 設定の質問 — あなただけが知っているいくつかの情報（ビジネス名や、特定の場面でエージェントにどう対応してほしいか、など）
ぴったり合うものがなければ、いちばん近いものを選んでください。稼働後にすべて調整できます。
3. 設定の質問に答える
各テンプレートでは、あなた専用のエージェントにするための詳細を尋ねられます。ビジネス名、顧客への話し方、対応できない質問が来たときの動き、などです。ほとんどのテンプレートで質問は4〜8問。ここに2、3分かけてください。具体的であるほど、エージェントの性能は上がります。
4. デプロイ
Deploy をクリックします。あなた専用のスペースが用意され、回答内容を反映した状態で自動的にセットアップされます。全体でおよそ3分。ポータルに進行状況が表示され、ステータスが active になればエージェントは稼働中です。
5. テストする
ポータルで Open my agent をクリックすると、エージェントのダッシュボードが開きます。そこから次のことが行えます:
- 内蔵のチャットパネルでエージェントと会話し、応答が適切かを確認する
- 違和感のある言い回しや性格を調整する
- エージェントに覚えさせたい資料やリンクをアップロードする
- 必要に応じて機能を追加する
6. チャネルに接続する
エージェントが正しく応答できるようになったら、実際にお客様がいる場所と接続しましょう。セットアップガイド:
WhatsApp、Slack、Signal、iMessageにも対応しています。これらのセットアップガイドも順次追加していきます。
運用にかかる費用
2つの要素から成ります:
- サブスクリプション — エージェント本体、すべてのチャネル、サポートを含みます。Starterは月額$15、Proは$39、Businessは$79です。
- 会話 — エージェントが会話するたびに少額が発生します。事前にクレジットを購入し、ご自身のペースで消費します。Starterのお客様はエージェントの忙しさにより、月およそ$5〜$15を会話に費やすことが多いです。
会話の課金の仕組みやプランのアップグレード/ダウングレードの詳細は /pricing をご覧ください。
困ったときは
ポータルからサポートチケットを送ってください。何をしようとして、何が起きたかを教えていただけると、より早く解決できます。詳しいほど助かります。